Visão em Foco
Operou catarata e pagou pelas lentes, mesmo tendo plano de saúde?
Você pode ter direito ao reembolso do valor pago.
Escolha sua situação abaixo e descubra como podemos ajudar
.png)
Quem pode ter direito
Quem, tendo plano de saúde, realizou cirurgia de catarata e pagou - ou vai pagar - pela lente intraocular prescrita pelo médico pode ter direito ao reembolso.
Como funciona
Você envia as informações e os documentos disponíveis. Fazemos uma análise inicial gratuita e orientamos sobre as medidas adequadas para solicitar o reembolso ao plano de saúde.
Por que pode haver reembolso
A lente intraocular é parte essencial da cirurgia de catarata. Dependendo da prescrição, da cobertura contratada e das circunstâncias da cobrança, o custo pode ser de responsabilidade do plano de saúde.
Como fazemos
Analisamos seu caso gratuitamente, identificando o melhor caminho a seguir
Se necessário, atuamos junto ao Plano para fazer valer seus direitos
Em caso de êxito, solicitamos um remuneração de 20% do valor economizado ou restituído*.
*Sem contratos ou cobranças antecipadas
Depoimentos
"O atendimento da Visão em Foco foi essencial para minha recuperação. Recebi todas as orientações necessárias e me senti amparado durante todo o processo."
Jessé Moreira
"Graças às informações fornecidas, consegui entender meus direitos e garantir o reembolso das minhas lentes. Recomendo a todos!"
Ana Patrícia
"A equipe da Visão em Foco é incrível! Eles tiraram todas as minhas dúvidas e me ajudaram a enfrentar o tratamento com confiança."
JC Barros
Dúvidas Comuns
Operei catarata pelo plano e paguei pelas lentes. Posso ter direito ao reembolso?
É possível. O direito depende da prescrição médica, da cobertura do plano, da forma como a cobrança foi realizada e dos documentos disponíveis. Por isso, cada caso precisa ser analisado individualmente.
A lente intraocular não deveria estar incluída na cirurgia?
A lente intraocular é parte essencial da cirurgia de catarata. Em determinadas situações, cobrar do paciente separadamente por uma lente necessária e prescrita pode ser questionado.
A lente era importada. Mesmo assim posso pedir reembolso?
A procedência da lente, por si só, não determina o direito. É importante verificar se ela foi prescrita pelo médico, se era necessária ao procedimento e quais alternativas foram oferecidas pelo plano.
Fiz a cirurgia em uma clínica credenciada. Isso faz diferença?
Sim. A realização do procedimento em hospital ou clínica credenciada pode fortalecer a análise, especialmente quando o plano autorizou a cirurgia, mas a lente foi cobrada separadamente.
Não tenho uma negativa por escrito. Ainda posso tentar?
Sim. Podemos examinar autorizações, mensagens, notas fiscais, recibos e outros documentos. Dependendo do caso, também será possível solicitar uma resposta formal ao plano.
Quais documentos devo guardar?
Prescrição médica, autorização da cirurgia, relatório médico, nota fiscal, recibo, comprovante de pagamento, termo assinado na clínica e mensagens ou negativas do plano.
Já fiz a cirurgia há algum tempo. Ainda posso pedir o reembolso?
Pode ser possível, mas existem prazos para fazer a solicitação. Por isso, é recomendável analisar o caso quanto antes.
Ainda não fiz a cirurgia. O que devo fazer?
Antes de pagar, solicite formalmente ao plano a cobertura da lente prescrita e guarde o protocolo. Se houver negativa, procure orientação antes de decidir o próximo passo, sempre evitando atrasar um procedimento necessário.
O laser de femtossegundo também deve ser coberto?
Não necessariamente. O laser de femtossegundo é uma tecnologia adicional e sua cobertura deve ser analisada separadamente. A eventual ausência de cobertura do laser não elimina, por si só, a possibilidade de discutir o valor pago pela lente.
A análise inicial tem algum custo?
Não. A análise inicial é gratuita. Havendo possibilidade de atuação e resultado favorável, será cobrado o percentual previamente combinado, somente sobre o valor efetivamente economizado ou recuperado.
O reembolso é garantido?
Não. Nenhum resultado pode ser garantido antecipadamente. A possibilidade de reembolso depende das características e dos documentos de cada caso.